La KB5013943 provoque des écrans bleus de la mort sur Windows 11.
La dernière mise à jour de Microsoft pour Windows 11 la KB5013943, provoque des écrans bleus de la mort sur de nombreux ordinateurs. En cause le conflit entre certains pilotes d’Antivirus, Microsoft recommande pour le moment de désinstaller cette mise à jour le temps qu’un correctif soit déployé.
Il n’est pas rare qu’une mise à jour Windows rentre en conflit avec certains logiciels et provoque parfois de sérieux dégâts sur son passage.
Dans le cas de cette mise à jour, un problème d’accès à certains fichiers en mémoire provoque tout simplement l’arrêt de la machine avec un écran bleus de la mort.
Si vous aussi vous avez des écrans bleus, il se peut que la mise à jour KB5013943 en soit la cause, pour cela il vous suffit tout simplement de la désinstaller via Windows Update.
Voici la procédure à suivre :
- Se rendre dans le « Menu Démarrer » puis « Paramètres » et dans « Windows Update »
- Cliquer sur « Interrompre les mises à jour », sélectionner « Suspendre pour 1 semaine »
- Se rendre ensuite dans « Historique de mise à jour » puis tout en bas « Désinstaller des mises à jour »
- Sélectionner la mise a jour que vous souhaitez désinstaller puis « Désinstaller »
- Redémarrer Windows.
Dernière modification le 13/10/2024 à 06:03